2025一开年，电商行业传来不寻常信号

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作者 | 傅斯特 2025年，注定会是一个“反内卷大年”。 新年开局，内卷的几大重灾区纷纷响应，“反内卷”的枪声此起彼伏！ 在汽车界，吉利的李书福把“反内卷”放在2025年新年致辞里，喊出要长期坚持打技术战、品质战、品牌战、服务战； 在光伏界，两大硅料龙头同日宣布减产检修，欲尽快走出“越卖越亏”的泥淖； 在电商界，抖音电商打响了“反内卷”第一枪，为商家带来9项扶持政策，旨在搬走商家身上的广告贵、价格卷、“仅退款”“三座大山”…… 其他平台也紧随其后，拼多多宣布成立“商家权益保护委员会”，淘宝天猫“上新”数十项营商环境优化举措，平台不约而同为商家减负……电商行业，无疑是观察这场变化的绝佳窗口，因为它一头连着超7000万电商从业人员，一头连着9亿多网络购物者。 著名经济学家周其仁教授说，国内企业目前的“内卷”，是因为花在客户身上的注意力不够，而花在对手身上的注意力太多，造成同质化竞争。 当“反内卷”的枪声响起，行业开始回归用户、回归