信美相互人寿获评新浪金麒麟“年度卓越数字化服务奖”

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来源：信美相互人寿 近日，由新浪财经主办的“2024新浪金麒麟保险行业评选”结果今日正式揭晓，信美相互人寿获评“年度卓越数字化服务奖”。 本次评选活动从多领域、多视角对保险机构各方面进行了综合评估，最终评选出多家行业佼佼者。 ▼ 作为根植科技创新基因的相互制寿险组织，信美相互人寿始终以“全面数字化”和“会员为中心”作为两大底层战略。在数字科技的加持下，信美已实现投保、保全、理赔、续期等保单服务全线上化，健康服务95%以上会员可全线上使用。 为持续提升数字化服务质效，2024年信美先后完成了云原生信创数据库的全面改造，上线智能体平台，发布了鸿蒙版信美APP，推出AI核保师等等。同时，信美紧跟AI发展趋势，自研推出大模型垂直应用信美Chat-Trust3.0，对内透出了多个知识助手，包括核保辅助支持、数据分析、员工知识问答助手、编码辅助工具、智能办公助手等，以近期上线的“医家医专属AI助理”为例，问答准确度可达99.37%。