多地麦当劳“遍地垃圾”？ 员工称降本惹祸 | 5D调查

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多地麦当劳“遍地垃圾”？ 员工称降本惹祸 | 5D调查 【5D观察家 · 点评】 作为全球快餐巨头，麦当劳在中国市场的发展近年来可谓喜忧参半。 一方面，其以每年近千家门店的速度快速扩张，计划到2028年突破1万家门店，展现出对中国市场的强烈信心；另一方面，频繁曝光的卫生问题、消费者投诉，却让这家老牌企业陷入“信任危机”。 从桌面未清理的残羹剩饭到厕所的脏乱环境，如今的消费者，对麦当劳的用餐体验日益不满，而门店管理不善、人手不足等问题被认为是背后的主要原因。 与此同时，麦当劳在中国市场的竞争压力也在加剧。老对手肯德基在门店数量上遥遥领先，本土品牌如华莱士、塔斯汀则凭借低价策略在下沉市场迅速崛起。 面对内忧外患，麦当劳如何平衡扩张速度与服务质量，如何应对成本上涨与消费者对价格的敏感，将成为其在中国市场能否持续增长的关键。未来，麦当劳不仅需要在规模上追赶对手，更需在品质与消费者信任上重拾优势。 文 | 新浪财经 徐苑蕾 作为全球快餐巨