超越工具思维：AI时代的组织进化

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在过去一年里，生成式人工智能的快速发展，特别是DeepSeek（深度求索）在春节期间的发布，越来越多企业家意识到，AI不再只是未来的趋势，而是已经进入可规模化应用、可以实用的阶段。我们在与企业客户的交流中也观察发现，企业对于AI的接受度和应用层级正发生深刻变化，其带来的组织影响和思维转变也日益显现。ChatGPT刚问世时，部分企业已在数字化蓝图中设想过AI的应用场景，但多停留在构想阶段。DeepSeek则改变了这种局面：它降低了使用门槛，让一线员工也能快速上手，大幅提升了组织内部的使用热情。这一变化极大提高了企业家对AI的接受度与认知深度。他们开始鼓励员工在实际工作中灵活使用AI，如会议记录生成、营销内容创作、数据报表梳理等。AI从规划蓝图逐步进入企业的日常流程，成为提升组织效率与能力的具体工具。与此同时，这种高涨的期待也带来了新的挑战。企业家希望构建企业的“智能大脑”，现实却显示，组织内部的流程机制、协作方式和知识沉淀尚未跟上