消费者在天猫一旗舰店换手机电池疑遭套路致手机损坏，平台已介入

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广东的韩先生近日向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，他在淘宝平台一天猫旗舰店购买手机更换电池服务后疑遭遇“消费陷阱”。商家通过好评店铺引流后，又引导消费者取消原订单，在另一个店铺链接下单，导致手机因劣质电池鼓包损坏，维权难。对此，天猫平台的相关工作人员回应称，目前已经介入了解情况，并协助卖家和买家双方沟通处理。 消费者在天猫一旗舰店下单手机更换电池服务据韩先生介绍，由于其手机电池出现故障无法使用，2月25日，他通过淘宝平台的天猫“ccbccr服务旗舰店”下单了手机电池更换服务，并支付了10元定金，“当时我看到这家店是天猫旗舰店，而且销量比较大，没有差评，觉得比较可靠，就选择了这家。”支付定金后，韩先生按照客服提供的地址将手机邮寄给商家，“2月28日商家收到手机维修后，通过平台给我发信息，说费用一共是80元，要求我把之前的订单申请退款，然后发给我一个新的‘手机维修补差价’链