拉夫劳伦成双十一“天选凑单店铺”？ 专家：有利有弊

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来源：红星资本局红星资本局11月11日消息，双十一当天，拉夫劳伦因被消费者凑单退货登上了热搜。对于网传“双11在一电商平台GMV（商品交易总额）超过16亿元，退货率达95%”的消息，红星资本局致电、致信采访拉夫劳伦方面及客服，消息是否属实、退货率若很高将如何处理？拉夫劳伦客服表示，暂无相关信息。红星资本局向阿里电商方面求证“拉夫劳伦此次双十一期间退货率达95%”是否属实，对方暂无有效回应。今日下午，网上流传了一份天猫公关总监发布的朋友圈截图，发布内容显示：“（拉夫劳伦）品牌旗舰店双11期间成交表现非常好，从开卖至今，品牌确收后成交金额同比两位数增长，且店铺的老客复购率和粉丝数都创新高。” 截图自拉夫劳伦品牌旗舰店首页 拉夫劳伦成“天选凑单店铺”网友总结：单价高、退款快还不参与满300减50活动“10月21日那天晚上8点过，拉夫劳伦几乎全缺货。”有消费者11月11日告诉红星资本局，她一开始还以为是因为自己在拉夫劳伦凑单太多被拉黑