不提前告知隐性费用，电话套餐营销套路“坑苦”消费者

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流量资费套餐的营销乱象层出不穷，消费者频频“踩坑”。2024年12月16日、18日，本报分别以《直播卖电话卡“坑”下藏玄机》《电话卡套餐哪儿来这么多套路》为题进行报道，在网友和市民中引发共鸣。“3·15”国际消费者权益日临近，多位消费者再次向本报及12345热线反映，办理流量资费套餐的套路太多，最低消费、违约金等隐性费用让人防不胜防。 ​消费者办理电话套餐一不小心就“踩坑”。视觉中国供图 ​福利诱惑绑定长期消费 只字不提解约后果中国消费者协会今年2月发布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2024年服务大类投诉中，电信服务类投诉共6.8万余件，位居前五，与2023年相比，投诉量比重从2.60%上升到3.91%。记者调查发现，不少消费纠纷都和违约金、最低消费有关。运营商推销时只言千般好，却不主动告知可能产生的额外费用，消费者一不留神就“踩坑”。“本以为捡了个便宜，没想到是跳进了‘坑’。”张先生说，半年前他在北京移动